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ドコモショップ王寺店

店舗情報

店舗名 ドコモショップ王寺店
住所 〒636-0002
奈良県北葛城郡王寺町王寺1-2-5
TEL 0745-33-3677
TEL2 0120-385-068
営業時間 午前10時~午後7時
定休日 第3木曜
駐車場 有り
最寄り駅 王寺駅, 新王寺駅

レビュー(口コミ・評判)

ドコモショップ王寺店の口コミ

21件

  • 2020年12月17日 関西テレメッセージ ★★ 2
    お客さま対応に疑問を感じました。

    来店する前日に電話で こちらのしたいこと 要望 聞きたいこと などを伝えておきました。

    電話担当の男性は「引き継ぎをしておきます」 とはっきり言ったにもかかわらず、 当日 来店したときの担当者には 何も伝わっていませんでした。 それでも、平気な顔をされていました。 なので、また最初から説明するはめになりました。 うんざりしますし、疲れます…。

     接客担当者は、店舗側に都合の良いオプションなどは 熱心に薦めてこられますが、こちらの疑問点 質問など には、めんどくさそうに回答していただきました。 規約などの長くて、説明がめんどくさそうなものは 「ここにサインをしてください」で済まされます。 おそらく、気の短い方だと怒るだろうと思われる ような応対でした。

     とにかく、疲れました。 せっかく魅力的なプラン サービスを打ち出しても、 このような接客対応では台無しだと思います。

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