ドコモショップ伊奈学園店

とても不愉快 機種変更に伴う料金プランの確認や、ケータイ補償についてなど日頃から気になっていた細々とした事を聞きたくて来店しました。
対応スタッフ(男性)は返答は早いのですが、とにかく話がわかりにくい。ご自身で分かる言葉でしか話していないというか、バーっと早口で言われてもこちらは理解できず、こちらは終始？状態。担当者を変えて欲しいと受付の女性にお願いしましたが叶わず、最終的にはサポートセンター(151)に電話すればいいと言われました。
不愉快だったので帰って151に電話することにしました。来店予約までして行ったのに、これほど無駄な時間を過ごしたと感じたのは久しぶりです。二度と行きません。
ちなみに151スタッフはさすがオペレーターなので対応も感じよく疑問点は全て解決出来ました。あとドコモショップの男性から聞いた話が間違っていたことも分かり(あんなに自信満々だったのに。笑)151にかけたのは正解でした。
あの男性スタッフには今後一生二度と会いたくない。