ソフトバンクショップ MOMOテラス

客対応悪すぎ タブレット解約の件で来店しました。

1日目来店時は予約なしで行き、夕方に行ったので予約いっぱいで今日は無理です言われて納得して帰りました。
その時に予約しますかとかの一言もなくお客さんも居ないのに早く帰れとゆうような感じで対応された。
その後電話すると明日の朝一来てもらうとすぐ対応させて頂きます。と言われ
朝来店すると予約されてますか？とゆわれ
してません朝来たらしてくれると言われました。とゆーと予約しないと無理です。とゆわれ
昨日電話ですると言われたと言っても無理の一点張り。
今日やったらいつ空いてますか？って聞いたら６時ごろ言われてじゃあ６時ごろに来たらしてもらえるんですか？ゆーたら、空いてればの一言。空いてればってまた予約いっぱいですとかで帰されたりとかするんですか？とゆーと、うーん。そーですねー予約が無理なんでー。との事でしたが昨日夕方来店した時同じ時間くらいで予約いっぱいだってゆわれたんですけど？と結構不満に思ってたまってた事を全部いうと確認します。で予約は一応取ってもらえましたが客対応が悪すぎ。

対応が不快でしかないです。
電話で言ったならちゃんとして欲しいです。
そちらの対応みすで何回も何回もこっちが足運ばないといけないのが意味がわからないです。
とりあえず対応に腹が立ちました。
もう一度お客さんの立場になって対応をしてもらいたいです。