千葉県の楽天モバイルショップ 検索
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ジョーシン 松戸店
047-348-8511住所 千葉県松戸市八ヶ崎8-35-17 営業時間 10:00～21:00 定休日 年中無休 TEL 047-348-8511 最寄り駅 新松戸駅 取扱SIM -
ケーズデンキ 市川インター店
047-300-8660住所 千葉県市川市田尻1-6-5 営業時間 10:00～21:00 定休日 年中無休 TEL 047-300-8660 最寄り駅 原木中山駅 取扱SIM
千葉県の楽天モバイルショップの最新口コミ
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評価は0点です
閉店時間の1時間以上も前に入店し、他のお客さんもいないのに手続きをしてくれなかった。残業はしたくないからという雰囲気ですね。説明へただし知識もあまりなく、ほとんどの質問に、少々お待ちくださいととネット等で調べ始める感じ。 -
最悪のスタッフ 朝イチのオープンから楽天モバイルのスタッフが1人しかおらず、契約の予約が入ってるからとかで対応までに1時間～1時間半掛かりますと言われる。他のメーカーみたく人増やしたら？と半笑いで提案するも、メーカーが違うので。と不貞腐れた態度で対応される。更にその契約の予約を電話確認しに行く際も『お待ちください』の一言も言わず席を離れ、接客業とは思えない対応に驚く。お客座は神様だとか、一言詫びろと言ってる訳ではない。至極当たり前の対応を求めたい。 対応者は男性で、25、6歳の若者。名前はた〇う〇あ〇い。こいつが社員なら楽天モバイルは社員教育を放棄してるとしか思えない。
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最悪のスタッフ 朝イチのオープンから楽天モバイルのスタッフが1人しかおらず、契約の予約が入ってるからとかで対応までに1時間～1時間半掛かりますと言われる。他のメーカーみたく人増やしたら？と半笑いで提案するも、メーカーが違うので。と不貞腐れた態度で対応される。更にその契約の予約を電話確認しに行く際も『お待ちください』の一言も言わず席を離れ、接客業とは思えない対応に驚く。お客座は神様だとか、一言詫びろと言ってる訳ではない。至極当たり前の対応を求めたい。 対応者は男性で、25、6歳の若者。名前はた〇う〇あ〇い。こいつが社員なら楽天モバイルは社員教育を放棄してるとしか思えない。
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全然話を聞いてくれない。プランの話を聞きたいって言ったら、立ち話のまま「話を聞きたいといいますと？」と言われ、パンフレットの提示もなしに壁に貼ってあるポスターを見ながら、ザッとした説明。質問してることにも耳を傾けようとせず、話の途中で聞きたいことと違う回答をしてくる。いやいや、そうじゃなくて、って言ったら、また聞きたいことと違う返答。話を聞く気がないし、早く切り上げよう感が半端じゃなかった。そもそも今使ってる携帯本体を変えたくて、ついでにプランについて聞きに行ったのに、その主旨すら聞かないまま、「このプランにすると２倍以上になっちゃうから、無理に買えずそのままでいいと思います、一年で解約して違う会社にするならなおさら」って。。楽天モバイルから変えようとも思ってないし、対応が不満しかありませんでした。お店に入って誰も声かけにも来なかった。もう船橋のららぽーとには行きません。
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アフターが雑 携帯を購入後1ヶ月で壊れました。
壊れる事は仕方ない事なので良いのですが、修理の依頼がたらい回しになり、ショップに行けと言われて行ったものの修理不可。
再度尋ねるとメーカーのカスタマーに問い合わせして下さいとの事、結局メーカー対応になり無駄足。
もぅ2度と買いません。
千葉県の販売店舗状況
千葉県で「楽天モバイル」が契約できる実店舗は公式ショップ、取扱・販売店を含め18件のお店が登録されています。そのうち楽天モバイルの公式ショップ・専門店である「楽天モバイルショップ」は7件、楽天モバイルの取扱いがある家電・流通量販店や携帯ショップなどの販売店が11件あります。
楽天モバイルとは
「楽天モバイル」は楽天市場でお馴染みの楽天グループが展開するドコモ回線の格安スマホ・格安SIMサービス(MVNO)です。そのため月々のスマホ代に応じて楽天スーパーポイントが貯まったり、料金のお支払いにも使えます。また楽天銀行のデビットカードや口座振替に対応していたりと楽天グループのサービスとの連携が充実しています。現在はMVNOでのサービス提供で販売店舗はまだ少ないですが、2019年秋以降より「第4のキャリア(MNO)」としてサービス提供を予定していますので、これから大手キャリア並みの販売店舗になることが予想されます。
公式ショップ
「楽天モバイルショップ」では新規契約・他社からの乗り換え（MNP）・機種変更をすることができます。店舗によってはそれ以外の「SIMサイズの変更」「プリペイドSIMの販売」「海外SIMの販売」「中古端末の買取」などのサービスも取扱いがあったり、電話での「来店予約」が可能な店舗もあります。楽天モバイルではSIMのみの契約も可能ですが、セット販売で「ZenFone」や「HUAWEI」などの格安スマホも購入できます。また「iPhone SE（海外販売モデル）」と「メーカー認定整備済のiPhone」も販売していますが、SIMフリーのiPhoneならSIM契約のみで利用することも可能です。取扱いがあるスマホ端末や在庫の有無など詳しい情報は店舗でご確認ください。
取扱店舗
楽天モバイルの取扱いがある「家電量販店」や「携帯ショップ」のサービスは新規契約のみとなりますが、SIMカードとスマホ端末の当日購入と受け渡しが可能で、一部の店舗ではプリペイドSIMの取扱いもあります。さらに店舗独自のキャンペーンや取扱いのスマホ端末は店舗ごと異なりますので、詳しくは店舗でご確認ください。
新規・MNP申込みには身分証明書とクレジットカード、デビットカード（楽天銀行・スルガ銀行）、もしくは通帳・キャッシュカード（口座振替希望の場合）が必要になり、他社乗り換え（MNP転入）の場合は、事前にキャリアでのMNP手続きをした「MNP予約番号」が必要になるのでご注意ください。また「利用者登録」を行っておくことで、同一名義で家族でも契約することが可能となっています。