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神奈川県のソフトバンクショップ 検索

神奈川県の「ソフトバンクショップ」は128件見つかりました。神奈川県のソフトバンクショップへの口コミ(レビュー)は3件登録されています。他のお客様の為にもぜひ口コミ登録にもご協力ください。

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神奈川県のソフトバンクショップの最新口コミ

  • 色々失礼すぎました。
    ずっと困っていて意を決して来店したのですが、煮え切らない返答しかないので何も解決せず。
    挙げ句の果てには「大丈夫そうですか?」。
    「もう帰って」にしか聞こえませんでした。
    書き切れないほど非常に不快な思いをしました。
    今後携帯会社の変更も考えます。
  • 説明が雑 携帯下取りの際PayPayでなくてはいけないらしく、登録したが誤って解約してしまい、店員さんには30分後には再登録できると言われそのまま下取り手続きをしましたが、何分経っても再登録出来ず家に帰ってから調べてみると解約してから180日は再登録出来ないとなっていました。
    30分と嘘の説明がなければその場で下取りしなかったのに、その日に電話で相談したら謝罪もなくじゃぁキャンセルで、と言われ後日携帯をとりに行くことになりました。
    自分たちでも機能わからないものを客に適当に説明する最悪な店舗です。
  • 担当者のソフトバンクアドバイザーの接客態度が酷かった Wi-fi契約時の事です。

    名前は確認できませんでしたが、担当アドバイザーの態度が傲慢で、客に対して失礼な言動が多く、私が身分証明書を出す際に取り出した財布についても馬鹿にするような発言をしてきて非常に不快な気分になりました。

    もしここを利用する際は、店員をよく見極めた方が良いと思います。

    また、お店側も改善の指摘をお願いします。

神奈川県の販売店舗状況

神奈川県には128件の「ソフトバンクショップ」が登録されています。ソフトバンクショップでは新規契約(MNP含む)・機種変更、契約内容・プラン変更などの各種手続きから「スマホの下取りサービス」や「iPhone/iPadの修理受付」の申込みもすることができます。他社から乗り換え(MNP)の場合は「MNP予約番号」が必要になりますので、契約している携帯電話会社の電話番号ポータビリティー(MNP)予約受付の申込み手続きを済ませておく必要があります。グループ会社のMVNOであるワイモバイルからの乗り換えでも番号移行手続きが必要になりますのでご注意ください。

各ショップでの取扱いサービスは「光アドバイザー」「スマホアドバイザー」が在籍していたり、「ケータイ・スマホ教室」を開催していたりと店舗によって異なります。また、「iPad」「Apple Watch」「Pepper(ペッパー)」の取扱いがある店舗や無料駐車場、キッズコーナー、バリアフリーの有無など店舗サポートも異なります。さらに各ソフトバンク独自のキャンペーンを実施していることがあります。詳しい情報は店舗にてご確認ください。ショップ詳細ページから店舗情報や取扱いサービス、来店予約からレビュー(口コミ・評判)を紹介しています。

ソフトバンクショップをご利用する場合は、店舗によって非常に混雑していることがあり、待ち時間を減らすために事前に予約ができる「来店予約サービス」を利用することをおすすめします。またソフトバンクには、事前にオンラインショップから申込みをしておいたスマホ端末・タブレット端末を店舗で受け取ることができる「店舗受け取りサービス」もあり、新規契約(MNP含む)、機種変更のどちらでも対応が可能です。

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